Política de privacidad | Be Shipping Portal

Esta política describe cómo Grupo Be Shipping trata la información cuando usas el portal web o la aplicación móvil del portal de clientes (incluido el módulo BePOS).

1. Datos que recopilamos

Nombre, correo y teléfono de tu cuenta de cliente.
Información de envíos: tracking, estado de paquetes, fotos de bodega y consolidados.
Compras shopper, facturas y saldos pendientes.
Puntos y cupones del programa Rewards.
Si usas BePOS: productos, ventas, clientes, créditos, gastos y fotos de producto que tú registras.

2. Para qué usamos los datos

Operar tu casillero, envíos y servicios contratados.
Mostrarte el estado de tus paquetes y facturas en el portal.
Permitirte gestionar tu negocio con BePOS (inventario, ventas, reportes).
Comunicaciones de servicio y soporte cuando las solicitas.

3. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros (Supabase / infraestructura en la nube). El acceso al portal requiere autenticación. Cada cliente solo ve su propia información, salvo el equipo autorizado de Be Shipping para operación del servicio.

4. Cámara y permisos del dispositivo

BePOS puede solicitar acceso a la cámara solo para escanear códigos de barras o tomar fotos de productos. No accedemos a la cámara en segundo plano ni sin tu acción.

5. Compartir con terceros

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información solo cuando sea necesario para el servicio (por ejemplo transportistas o procesamiento técnico) o por obligación legal.

6. Tus derechos

Puedes solicitar corrección o eliminación de datos contactando a Be Shipping. Al cerrar tu cuenta de cliente, dejamos de darte acceso al portal según nuestras políticas de retención operativa.

7. Contacto

Be Shipping Nicaragua
WhatsApp / soporte: +1 (943) 267-6525
Correo: beshippingnicaragua@gmail.com