Guía para clientes

Manual BePOS

Portal
Celular y computadora

Tu negocio en el bolsillo

BePOS es el punto de venta digital de Be Shipping dentro de tu portal. Registra ventas, controla inventario, lleva tus gastos, cobra en dólares o córdobas (incluso en un mismo cobro), calcula el cambio, escanea códigos de barras, imprime tickets térmicos, envía recibos por WhatsApp, publica tu catálogo online en beposni.com y atiende pedidos web desde el portal.

Inventario
Ventas POS
USD / C$
Gastos

1 Cómo entrar a BePOS

A
Abre tu portal Be Shipping

Inicia sesión con tu usuario y contraseña en Mi Portal.

B
Toca la pestaña BePOS

En la barra inferior del portal, BePOS es la última pestaña a la derecha (después de Inicio, Casillero, Shopper y Rewards). Pulsa el ícono para abrir tu negocio.

C
Listo — empieza a vender

Si tu cuenta está activa, verás el panel de inicio. Si aún no tienes BePOS, verás información del servicio y un botón para contactar a Be Shipping. También verás la tarjeta BePOS en la pantalla principal del portal.

Barra inferior del portal
Inicio
Casillero
Shopper
Rewards
BePOS

BePOS siempre está al final, a la derecha →

3 Pantalla de Inicio

Es tu tablero de control. Aquí ves de un vistazo cómo va tu negocio este mes.

4 Ventas

La pestaña Venta tiene 3 modos:

Inventario — vender productos en stock

  1. 1Pulsa Iniciar venta — así sabes que estás en modo venta (no solo viendo el catálogo).
  2. 2Busca el producto y tócalo, o escanea su código de barras (ver sección dedicada más abajo).
  3. 3Sigue agregando productos — la lista queda visible arriba.
  4. 4Abajo aparece una barra verde del carrito. Tócala para abrir el detalle.
  5. 5Ajusta cantidades con los botones − / +.
  6. 6Elige fecha, cliente (busca, escribe o agrega uno nuevo), moneda y forma de pago.
  7. 7Pulsa Confirmar venta. El stock baja automáticamente.
Cliente en la venta: escribe el nombre y aparecen sugerencias. Si no existe, pulsa Agregar «nombre»» sin salir del carrito. El cliente no se borra al cambiar moneda o forma de pago.
El carrito es flotante: no tapa la lista de productos. Ciérralo con la flecha ↓ o tocando fuera para seguir vendiendo. Desde Inicio → Nueva venta se abre directo el catálogo.

Encargo en línea — Amazon, Shein, etc.

Para cuando compras por internet para un cliente. Primero ves la lista de encargos; pulsa Nuevo para registrar uno. El campo Cliente funciona igual que en ventas: buscar, escribir o agregar sin salir del formulario.

  • Descripción del producto y tienda (Amazon, Shein…)
  • Fecha de compra y fecha de registro
  • Precio al cliente, tu costo y abono recibido
  • Moneda del abono: dólares, córdobas o transferencia
  • Tracking y estado: Pendiente → Comprado → Enviado → Entregado
  • Ticket e WhatsApp desde la lista o al guardar (modal)

Historial

Lista de ventas y encargos pasados con fecha, forma de pago y moneda. En cada registro:

  • Imprimir ticket térmico
  • Enviar recibo por WhatsApp
  • Anular venta — devuelve el stock al inventario y cancela el fiado si había
Ejemplo: pantalla de venta
Inventario Encargo Historial
Venta de inventario
1. Agrega productos · 2. Confirma venta
Iniciar venta
🔍 Buscar producto...
Audífonos BT $25.00
Carrito (1) · $25.00 ↑

Barra flotante — toca para cobrar

Después de registrar (modal)

Al confirmar una venta, un encargo o un abono de crédito, aparece un modal con tres opciones — ya no se abren WhatsApp e impresión al mismo tiempo:

Imprimir ticket térmico
Solo abre la impresión (80mm, fondo blanco).
Enviar por WhatsApp
Abre el chat con el teléfono del cliente guardado en Clientes.
Listo
Cierra y va al historial, encargos o créditos según el caso.
Puedes imprimir y enviar WhatsApp en el orden que quieras, o cerrar sin hacer nada. También puedes repetirlo después desde Inicio o Historial.

5 Cobro, moneda y cambio

Al abrir el carrito puedes configurar cómo te pagó el cliente. Los precios de productos están en dólares (USD). El tipo de cambio se configura en Ajustes.

Fecha de venta

Puedes registrar ventas de días anteriores cambiando la fecha antes de confirmar.

Formas de pago
  • Contado (un medio) — todo en una sola moneda: dólares, córdobas o transferencia. En efectivo, ingresa lo recibido y BePOS calcula el cambio.
  • Pago mixto (USD + C$ + transferencia) — divide el total entre varios medios. Usa al menos 2 (ej: $20 USD + resto en C$, o transferencia + efectivo). El sistema valida que la suma cuadre con el total.
  • Fiado parcial (abono + saldo) — el cliente abona una parte ahora y el resto queda en Créditos. Indica el abono, la moneda del abono y el efectivo recibido para calcular cambio.
  • Fiado / crédito total — no pagó nada; todo queda en Créditos.
Moneda (solo en Contado y Fiado parcial)
  • Dólares (USD) — efectivo en dólares
  • Córdobas (C$) — muestra equivalente con tu tipo de cambio
  • Transferencia — pago bancario (sin cambio en efectivo)

Ejemplo: pago mixto USD + córdobas

Total venta: $50.00
Tipo de cambio: C$36.50
Efectivo USD: $20.00
Efectivo C$: C$1,095.00 (≈ $30 restantes)
✓ Total cubierto — puedes confirmar la venta

Si falta o sobra dinero, BePOS muestra Faltan o Sobran y no deja confirmar hasta cuadrar.

Ejemplo: cambio en córdobas

Total venta: $10.00
Tipo de cambio: C$36.50
A cobrar: C$365.00
Cliente entrega: C$400.00
Cambio: C$35.00

Si el cliente da menos de lo debido, BePOS muestra Falta: … y no deja confirmar la venta.

6 Productos (inventario)

Antes de vender, registra lo que tienes en stock. Primero ves la lista de productos; pulsa Nuevo para agregar uno. Cada producto lleva:

Foto — botones Cámara o Galería (opcional, ayuda al vender)
Nombre del producto
Código de barras (SKU) opcional, único por negocio — para escanear al vender
Precio costo lo que te cuesta
Precio venta lo que cobras
Stock actual unidades disponibles
Stock mínimo alerta cuando baje
Publicar en catálogo visible en beposni.com — activado por defecto al crear un producto nuevo
El campo de código dice «Escanea aquí o presiona el botón de cámara». El código debe ser único en tu inventario.
Al agregar un producto nuevo, la casilla Publicar en catálogo online viene marcada. Si no quieres que salga en tu tienda pública, desmárcala. En la lista puedes mostrar u ocultar con el ícono de globo.
BePOS calcula automáticamente la ganancia por unidad (precio venta − precio costo). Al vender, el stock baja solo.

7 Pedidos web (catálogo)

La pestaña Pedidos web está justo después de Productos. Aquí llegan solos los carritos que tus clientes envían desde beposni.com. Si hay pedidos activos, verás un número de notificación en esa pestaña.

1
Abre el pedido
Toca la tarjeta del cliente. Verás el carrito completo: foto, nombre, SKU, cantidad, precio unitario y total.
2
Confirmar y vender
El botón verde carga esos productos en Venta para que cobres y se descuente el stock. El pedido pasa a estado confirmado.
3
WhatsApp al cliente
Desde el detalle puedes Contactar, avisar Confirmado, Ya está listo, Enviado o abrir un chat libre.
4
Estados
Nuevo → Visto → Confirmado → Completado (o Cancelado). Los activos se listan primero; en Todos ves también los cerrados.
Pedidos web = carritos de tu catálogo público. Encargo en línea (dentro de Venta) = pedidos que tú registras de Amazon, Shein, etc. Son cosas distintas.
Solo tú ves tus pedidos. El público no puede leer, editar ni borrar datos de tu negocio; solo puede crear un pedido de tu tienda.

8 Gastos del negocio

La pestaña Gastos está justo después de Pedidos web. Registra todo lo que gastas para operar: alquiler, luz, transporte, insumos, etc. Así tus reportes muestran la utilidad real del negocio, no solo lo que ganaste en ventas.

Descripción — qué fue el gasto
Monto — en dólares (USD)
Fecha — cuándo ocurrió el gasto
Notas — opcional, detalle extra
Los gastos que registres aquí se restan automáticamente en Reportes y en el resumen del Inicio del mes actual.

9 Clientes

Guarda la información de quienes te compran. Primero ves la lista de clientes; pulsa Nuevo para agregar uno. También puedes crear clientes desde la venta o el encargo sin ir a esta pestaña. Cada cliente lleva:

En ventas y encargos: escribe en el campo cliente, elige una sugerencia o pulsa Agregar para guardar uno nuevo con teléfono opcional. Usa Usar cliente general si no quieres asignar nombre.

El botón verde de WhatsApp en cada cliente abre un chat directo con ese número. Sin teléfono guardado, BePOS te avisa al intentar enviar un recibo.

10 Créditos y fiados

Cuando un cliente te debe dinero, regístralo aquí. También se crea automáticamente si vendes en Fiado total o Fiado parcial. Pulsa Nuevo para registrar un crédito manual; la lista de activos se muestra primero.

Abierto
Sin pagos aún
Parcial
Pagó algo, falta saldo
Pagado
Saldo en cero
Abonar: pulsa el botón verde en un crédito activo e ingresa cuánto te pagó el cliente. El saldo pendiente se actualiza solo.
Tras cada abono aparece el mismo modal: puedes imprimir un recibo de abono (monto abonado, total del crédito, saldo pendiente o liquidado) o enviarlo por WhatsApp al cliente.

11 Ajustes

En la pestaña Ajustes configuras tu negocio para ventas, tickets y catálogo online:

Nombre del negocio
Aparece en tickets y en tu catálogo público de beposni.com.
Tipo de cambio USD → C$
Ej: 36.50 — se usa al cobrar en córdobas y en el ticket.
Pie de ticket
Mensaje al final del recibo, ej: "Gracias por su compra".
Actualiza el tipo de cambio cuando cambie el mercado para que el cambio al cliente sea correcto.
Catálogo online (beposni.com)

En la misma pestaña Ajustes encontrarás la sección de tienda pública. Detalle completo en Catálogo online.

12 Reportes por fechas

Analiza cualquier período: elige desde qué fecha y hasta qué fecha quieres ver resultados. Pulsa Filtrar para aplicar.

Atajos rápidos

Usa los botones Este mes, Mes anterior o Este año para cargar rangos comunes sin escribir fechas.

Ventas
Cantidad de ventas en el período
Ingresos
Total cobrado a clientes (subtotal)
Ganancias (ventas)
Utilidad bruta de tus ventas (precio − costo)
Gastos
Suma de gastos registrados en el período
Ganancia real del período
Ganancias − Gastos

Es lo que realmente te queda después de pagar los gastos del negocio. Si los gastos superan las ganancias, el monto aparece en rojo.

Código de barras y escáner

Agiliza las ventas escaneando productos en lugar de buscarlos uno a uno.

Al registrar productos

  • • Campo opcional Código de barras (SKU) con el texto Escanea aquí o presiona el botón de cámara.
  • • Botón con ícono de cámara junto al campo para escanear la etiqueta.
  • • Cada código debe ser único en tu negocio; BePOS avisa si ya existe.

Al vender (inventario)

  • • Campo arriba de la lista con el mismo texto: Escanea aquí o presiona el botón de cámara.
  • • Botón Cámara para escanear con el celular o tablet.
  • • También puedes seguir buscando y tocando productos en la lista — el escáner es opcional.

13 Ticket térmico (80mm)

Tras registrar una venta, encargo o abono, elige Imprimir ticket térmico en el modal. También puedes reimprimir desde Historial, la lista de encargos o desde Inicio (último registro).

BePOS imprime solo el texto del ticket en fondo blanco (formato 80mm), sin el color oscuro del portal.

  1. 1. Confirma la operación y elige imprimir en el modal (o usa el botón en historial).
  2. 2. Se abre la ventana de impresión del celular, tablet o navegador.
  3. 3. Elige tu impresora térmica Bluetooth o guarda como PDF.

Tipos de ticket: Recibo de venta (incluye desglose si fue pago mixto) · Encargo en línea (con abono, pendiente, tracking) · Recibo de abono de crédito.

MI NEGOCIO
BePOS · Be Shipping
RECIBO DE VENTA
FECHA: 19/06/2025
CLIENTE: María
PAGO: Córdobas · Contado
Audífonos x1    $25.00
TOTAL: $25.00
En córdobas: C$912.50
RECIBIDO: C$1000.00
CAMBIO: C$87.50
Gracias por su compra

14 Recibos por WhatsApp

Tras registrar una venta, encargo o abono, elige Enviar por WhatsApp en el modal. El mensaje se abre con el teléfono del cliente que guardaste en la pestaña Clientes (BePOS agrega el código 505 si escribes solo 8 dígitos).

En Pedidos web también puedes escribir al cliente del catálogo (Contactar, listo, enviado, etc.) con el teléfono que dejó al pedir.

Selecciona o escribe el cliente al vender o al registrar el encargo. Si no tiene teléfono, BePOS te pedirá agregarlo en Clientes o al crearlo desde la venta.

🧾 RECIBO DE VENTA — BePOS
Fecha: 19/06/2025
Cliente: María López

• Audífonos BT x1 — $25.00

Total: $25.00
Equivalente: C$912.50 (TC C$36.50)
Forma de pago: Contado
Moneda: Córdobas (C$)
Recibido: C$1000.00
Cambio: C$87.50

Gracias por tu compra.

Reenvía desde Historial, lista de encargos, Inicio (último registro) o desde el modal al confirmar. Los encargos incluyen abono y pendiente; los abonos de crédito muestran saldo restante.

📱 iPad, laptop y pantallas 4K

BePOS está optimizado para el celular, pero en pantallas más grandes el portal escala automáticamente textos y botones para que no se vean diminutos.

Si no ves los cambios tras una actualización, recarga con caché limpio: Ctrl+Shift+R (Windows) o Cmd+Shift+R (Mac).

15 Membresía y modo solo lectura

Cuenta activa

Puedes registrar ventas, productos, clientes y todo lo demás con normalidad.

Membresía vencida — solo lectura

Puedes ver tu información e historial, pero no registrar ventas nuevas ni editar. Renueva con Be Shipping para volver a escribir.

Sin BePOS habilitado

En el portal principal verás la tarjeta BePOS. Si no tienes el servicio, dice Sistema de venta para emprendedores. Dentro de BePOS, todas las pestañas muestran información y contacto.

16 ¿Cómo activo BePOS?

BePOS es un módulo adicional del portal Be Shipping. La membresía es desde $7.00/mes e incluye prueba de 7 días al activar.

Contactar Be Shipping

+1 (943) 267-6525

Preguntas frecuentes

¿Necesito instalar una app aparte?
No. BePOS funciona dentro de tu portal Be Shipping en el navegador del celular. Puedes agregar el portal a la pantalla de inicio como acceso directo.
¿Puedo vender sin tener clientes registrados?
Sí. Deja el campo cliente vacío o pulsa Usar cliente general. Registrar clientes es opcional pero recomendado para enviar recibos por WhatsApp y llevar historial.
¿Qué pasa si me quedo sin stock?
El producto aparece deshabilitado en la venta. Actualiza el stock en Productos cuando recibas mercadería nueva.
¿Cómo funciona el pago mixto?
Elige Pago mixto (USD + C$ + transferencia) e ingresa al menos dos medios — por ejemplo $20 en dólares y el resto en córdobas, o parte en transferencia y parte en efectivo. BePOS convierte todo a USD con tu tipo de cambio y muestra si el total cuadra. El ticket y WhatsApp listan cada parte del pago.
¿Y si el cliente paga una parte y el resto me debe?
Usa Fiado parcial (abono + saldo). Indicas cuánto abona ahora, en qué moneda, y el saldo restante se registra automáticamente en Créditos.
¿Dónde configuro el tipo de cambio?
En BePOS → pestaña Ajustes. Ahí defines cuántos córdobas equivalen a 1 dólar. Ese valor se usa al cobrar en C$ y en los tickets.
¿Cómo imprimo en impresora térmica?
En el modal post-venta elige Imprimir, o usa el botón de impresora en Historial. El ticket sale en blanco (80mm). Conecta tu impresora Bluetooth al dispositivo y selecciónala en el diálogo de impresión. También puedes guardar como PDF.
¿Por qué se borraba el cliente al cambiar el pago?
Eso ya está corregido: el cliente seleccionado o escrito se mantiene al cambiar moneda o forma de pago. Si escribes un nombre que ya existe, BePOS lo vincula al confirmar la venta.
¿Por qué WhatsApp no abre con el número del cliente?
Verifica que seleccionaste o creaste el cliente en la venta y que tiene teléfono en Clientes (ej: 88889999). Sin teléfono guardado, BePOS muestra un aviso. Puedes usar cliente general para vender, pero no habrá destinatario para el recibo.
¿La venta en fiado y el crédito son lo mismo?
Sí. Puedes marcar Fiado total o Fiado parcial al vender y el saldo aparece en Créditos. También puedes crear créditos manualmente en esa pestaña. Pago mixto es otra cosa: varios medios de pago en la misma venta, no deuda.
¿Puedo usar BePOS en la computadora o iPad?
Sí, abre tu portal en cualquier navegador. En pantallas grandes los textos y botones escalan automáticamente (incluido monitores 4K), el menú inferior se adapta, el carrito de venta es más ancho y las tarjetas del inicio usan más espacio. Ideal para tablet, laptop y PC además del celular.
¿Puedo subir foto del producto desde la galería?
Sí. Al agregar o editar un producto verás dos botones: Cámara (tomar foto al momento) y Galería (elegir una imagen que ya tengas en el celular o computadora).
¿Cómo registro gastos y veo la utilidad real?
Ve a la pestaña Gastos, pulsa Nuevo e ingresa descripción, monto y fecha. En Reportes elige el rango de fechas y verás ganancias de ventas, total de gastos y la ganancia real (ganancias − gastos). El inicio del mes también muestra gastos y utilidad real del mes actual.
¿Puedo ver reportes de un rango personalizado?
Sí. En Reportes escribe la fecha inicial y final, pulsa Filtrar, o usa los atajos Este mes, Mes anterior o Este año. El CSV exportado incluye el resumen, las ventas y los gastos del período.
¿Cómo uso el código de barras al vender?
Primero asigna un código en Productos (escribe, escanea en el campo o usa el botón de cámara). Al vender, usa el mismo campo con el texto Escanea aquí o presiona el botón de cámara. El producto se agrega al carrito. También puedes seguir buscando y tocando en la lista.
¿Por qué no veo avisos del portal mientras uso BePOS?
Mientras estás en la pestaña BePOS, la ventanita de «cambios en paquetes o facturas» no aparece para no interrumpirte. El portal sigue actualizando en segundo plano; al salir de BePOS verás los avisos con normalidad.
¿Cómo publico mi catálogo en beposni.com?
En BePOS → Ajustes → Catálogo online: activa la tienda, elige tu link corto (slug), sube logo y WhatsApp, y guarda. Luego publica productos (los nuevos ya vienen marcados). Comparte el link beposni.com/t/tu-slug.
¿Los productos nuevos salen solos en el catálogo?
Sí, al crear un producto la casilla Publicar en catálogo online viene activada. Si no quieres que se vea, desmárcala o usa el ícono de globo en la lista para ocultarlo.
¿Los pedidos del catálogo llegan solos a BePOS?
Sí. Cuando el cliente envía el carrito desde beposni.com, el pedido se guarda en BePOS → Pedidos web (después de Productos). Verás un número de notificación si hay pedidos activos. Abre el pedido, revisa el carrito y pulsa Confirmar y vender para cobrar. También puedes escribirle por WhatsApp desde ahí.
¿Pedidos web y Encargo en línea son lo mismo?
Pedidos web son carritos del catálogo público (beposni.com). Encargo en línea (dentro de Venta) es cuando tú registras un pedido de Amazon, Shein, etc. para un cliente.
¿Mis costos se ven en el catálogo público?
No. El catálogo solo muestra nombre, foto, precio de venta, código/SKU y si hay stock. Tus costos y notas internas no se publican.
¿Mis datos son privados?
Sí. Solo tú ves la información de tu negocio en BePOS. Cada cliente del portal tiene su cuenta separada. El catálogo público solo muestra lo que tú marques para publicar.